عرض خاص: التوصيل بالمجان، و الدفع عند الاستلام، اسرع واطلب الآن

عرض خاص: التوصيل بالمجان و الدفع عند الاستلام

اسرع واطلب الآن

سياسة الاستبدال والاسترجاع

 

نسعى في Sallanow.com إلى تقديم تجربة تسوق سهلة ومُرضية، ونفهم تمامًا أن بعض المنتجات قد لا تلبي توقعاتك. لذلك، نوفّر لك خيار الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.

الشروط الأساسية:

  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع كامل التغليف.

  • يُرفق إيصال الشراء أو إثبات الطلب عند الإرجاع أو الاستبدال.

الاستبدال:
إذا وصلك المنتج مع خلل مصنعي أو كان هناك خطأ في الطلب، نمنحك الحرية في:

  • طلب منتج بديل من اختيارك.

  • أو استلام منتج مطابق للطلب الأصلي.

كيفية تقديم الطلب:
للبدء بعملية الإرجاع أو الاستبدال، ما عليك سوى التواصل معنا عبر:

  • الواتساب

  • أو البريد الإلكتروني

هل لديك استفسار؟
فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك في أي وقت. لا تتردد بالتواصل معنا!

علم